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Evaluaciones presentadas durante el curso de gestion de calidad iso 9000
Revisar evaluación: Evaluación Semana 1
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La definición de Producto de CALIDAD es: |
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¿La administración y la gestión de la calidad para mercados a nivel internacional recibe el nombre de? |
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Describa Cuáles son los cambios más importantes que presentó la Norma ISO 9000 en su revisión del 15 de Diciembre del 2000?. Considera Usted que estas modificaciones benefician o no al Sistema de Calidad? Que ventajas o desventajas presenta? |
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W. Edwards Deming quien introdujo el control estadístico de la calidad divide el proceso del Control de la Calidad en las siguientes actividades: |
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¿Las actividades tendientes a analizar a través de datos reales y estadísticos la situación de un proceso, analizar las causas que generan una no conformidad, plantear soluciones y optar por la mejor, para analizar después de un tiempo sus resultados, es lo que se llama:? |
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Corresponden a los Prinicipios de La calidad: |
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Se consideran Beneficios de la de la versión 2000 de la Norma ISO 9001: |
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¿El objetivo de Gestión de la Calidad es:? |
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Revisar evaluación: Evaluación Semana 2
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Pregunta 1 |
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Al diseñar un sistema de la calidad debemos orientarlo a regular las áreas funcionales de la organización. |
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Pregunta 2 |
3 de 3 puntos |
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HACCP es un sistema de control de procesos, que identifica los lugares donde pueden ocurrir peligros, en la elaboración de un alimento y establece medidas estrictas para evitar que esos peligros ocurran. |
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Pregunta 3 |
3 de 3 puntos |
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El objetivo del Sitema HACCP es la elaboración del producto en forma segura. |
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Pregunta 4 |
3 de 3 puntos |
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OSHAS no es un estandar y no esta avalado por organismos internacioales |
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Pregunta 5 |
3 de 3 puntos |
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Entre los Beneficios de un sistema de gestión de salud y seguridad ocupacional (OHSAS-18001) se encuentra :
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Pregunta 6 |
0 de 7 puntos |
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Se consideran Ventajas de la Implementación del Sistema HACCP. |
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Pregunta 7 |
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Dentro de los estándares internacionales voluntarios elaborados por la International Organization for Standarization (ISO) , se encuentran ;ISO 9000, referidos a la gestión y aseguramiento de la calidad, e ISO 14000, sobre la gestión ambiental. |
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Revisar evaluación: Evaluación Semana 3
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Pregunta 1 |
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La definición de la política de la calidad es responsabilidad de la alta dirección. |
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Pregunta 2 |
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Los objetivos de los procesos ayudan a la consecución de la política de la calidad de la organización |
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Pregunta 3 |
4 de 4 puntos |
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Según la norma solo al área de personal se le asignan recursos |
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Pregunta 4 |
3 de 3 puntos |
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Una de las utilidades de la medición, análisis y mejora en una empresa es garantizar el cumplimiento de los requisitos del cliente |
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Pregunta 5 |
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El diseño y desarrollo de productos es un requisito aplicable a todas las organizaciones |
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Pregunta 6 |
4 de 4 puntos |
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La definición de objetivos de la calidad forman parte de los pasos que se deben tener en cuenta para la planificación del sistema de gestión de la calidad. |
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Pregunta 7 |
4 de 4 puntos |
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Solo la información de las auditorias se debe tener en cuenta para hacer la revisión por parte de la dirección. |
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Revisar evaluación: Evaluación Semana 4
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Pregunta 1 |
4 de 4 puntos |
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Los principales propósitos para implantar el S.G.C. ISO 9000, es incrementar la satisfacción del cliente, cumplir con requisitos, por convicción de la empresa. |
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Pregunta 2 |
4 de 4 puntos |
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Los sistemas de la calidad deben gestionar todos los factores de la organización orientados hacia la satisfacción de las exigencias de los clientes |
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Pregunta 3 |
4 de 4 puntos |
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Las necesidades implícitas son requerimientos especificados por el cliente |
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Pregunta 4 |
4 de 4 puntos |
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El suministro de bienes que cumplen con los estándares mínimos requeridos por el cliente y que satisfaga sus expectativas requiere de capacidades técnicas y personales. |
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Pregunta 5 |
4 de 4 puntos |
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Considera usted que las empresas de servicio deben elaborar un protocolo de comunicación con el cliente a fin de identificar sus necesidades y expectativas |
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Pregunta 6 |
5 de 5 puntos |
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En la lista siguiente seleccione los procedimientos relacionados con el cliente. |
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Comentarios sobre Evaluaciones presentadas durante el curso de gestion de calidad iso 9000
hola John Jairo te felicito por tu blog porque nos permite intercambiar puntos de vista con relacion a la calidad. Quisiera saber si has tomado otros modulos del curso del sena con relacion a la calidad. Muchas gracias.